r_keeper


Интеграция с Delivery Club

Подключение к Delivery Club

Если Вы еще не подключены к Delivery Club, то потребуется заполнить анкету и заключить договор с Delivery Club (https://www.delivery-club.ru/partners).

В случае, если Вы уже сотрудничаете с Delivery Club, то создайте в Менеджерском модуле меню для доставки, которое будет отдаваться Delivery Club.

Блюда и модификаторы, доступные для доставки, можно выделить в торговую группу (доступно с версии агента 1.14.0.31). Там же вы сможете задать цены. Если на доставку у вас такое же меню, как и в зале, то вы можете пропустить этот шаг.
Delivery Club использует изображение и описание блюда.


Delivery Club поддерживает ограниченный функционал по работе с меню. Можно продавать простые блюда, комбо с ингредиентами и сложные блюда с модификаторами. Не получится выгрузить комбо, в составе которого сложные блюда, у которых есть обязательные модификаторы.

Добавить описание и изображение блюда можно в административной панели White Server - следуйте инструкции.

Информация для дилеров

Зависимость от версии кассы
Касса должна быть версии не менее 7.6.2.156 или 7.6.4.100
Для подключения интеграции необходимо приобрести и установить на объект ресторана:

  1. лицензию продукта для подключения кассы к Delivery Club (R-Keeper модуль Интерфейс к DeliveryClub ПО)
  2. мастер-лицензию Интерфейс White Server
  3. установить агента на сервер рядом с кассовым сервером
  4. сгенерировать лицензию WSClient из мастер лицензии Интерфейс White Server
  5. сконфигурировать агента для создания и отмены заказов, а также для получения меню для доставки

Настройка агента v1 для работы с Delivery Club

Требуется версия агента 1.14.0.33+ или вторая версия агента. скачать агента

Конфигурирование агента
  1. На вкладке "Общее" выбрать галочку RK7
  2. На вкладке "RK7" указать:
    1. host и port по которому доступен xml интерфейс кассы
    2. host и port по которому доступен xml сервера справочников
    3. станцию, на которую будут приходить заказы
    4. торговую группу и тип цены (необязательные параметры) - участвуют в формировании меню для выгрузки в DC
    5. стол, на который будут создаваться заказы
    6. причину предоплаты. Все заказы, оплаченные онлайн приходят в кассу с предоплатой
    7. код причины отмены заказа
    8. поставить галочку «Использовать предоплату»
  3. На вкладке Создание заказа поставить галочку «Включено» и указать:
    1. ip и port для доступа к форме принятия заказа на кассе. Этот адрес должен быть «виден» из системы, на которой запущена касса.
    2. категорию создаваемого заказа для курьерской доставки и самовывоза
    3. тип создаваемого заказа для курьерской доставки и самовывоза
    4. что делать с заказом, если не было реакции на кассе - создавать или отменять
  4. На вкладке White Server указать путь https://ws.ucs.ru/wsserverlp.
  5. Проверьте, появилось ли соединение, нажав на кнопку «Check connection»
Корректность настроек для создания заказа и выгрузки меню мы сможем проверить при проведении тестов.
Как только вы настроите и включите агента - мы увидим его в сети.


Агент настроен, что дальше?

Вы настроили агента. проверили, что есть подключение к кассе.

Теперь требуется проверить, что меню выгружается и заказ создается на кассе.

Для этого создайте тикет, где нужно указать:

  1. номер объекта для проведения теста интеграции
  2. готовы ли вы к тесту с онлайн оплатой
  3. прикрепить скриншоты конфигурации агента
  4. если вы завели тестовое блюдо для проверки интеграции - укажите номер и название блюда
  5. укажите названия блюд для покрытия всех сценариев, приведенных ниже
Далее с вами свяжутся и проведут тесты, включающие следующие сценарии:

  1. Получение меню. Меню должно содержать картинки и описание
  2. Создание заказа с простым блюдом
  3. Создание заказа с комбо блюдом
  4. Создание заказа с блюдом, у которого обязателен хотя бы один модификатор
  5. Отмена заказа через интеграцию
  6. Отмена заказа на кассе
  7. Проверка получения корректного статуса заказа

Частые вопросы

1. Какие настройки нужно сделать в личном кабинете ресторана на стороне Delivery Club?
После пробного создания заказа через интеграцию, менеджеры в Delivery Club согласуют с вами и переключат ресторан на автоматическую передачу заказов.
2. Какую версию агента устанавливать?
Версия агента должна быть не менее 1.14.0.33.
Мы часто выпускаем новые версии агентов, которые предоставляют новые возможности интеграции.
3. Какая версия кассы подходит для интеграции?
Касса должна быть версии не менее 7.6.2.156 или 7.6.4.100
4. Забирает ли Delivery Club стоп-лист и как часто это происходит?
Delivery Club забирает блюда из стоп-листов раз в 30 минут. Эти блюда не доступны для заказа.
5. Работает ли White Server агент с несколькими кассовыми станциями?
Нет, White Server работает только с одним объектом и одной кассовой станцией.