Инструкция "Запуск системы r_keeper Lite"

1. Перейдите по внешней ссылке rkeeper.ru/products/lite/.

2. Нажмите на кнопку "Попробовать бесплатно" или перейдите в раздел "Регистрация" внизу на главной странице сайта.

3. Введите контактные данные пользователя и создаваемого объекта:

4. Введите код подтверждения, полученный по SMS-сообщению.

После подтверждения кода на указанный e-mail пользователя будет отправлено информационное письмо с указанием ссылки, логина и пароля для входа в бэк-офис.

Льготный бесплатный период длится два месяца (в зависимости от даты, которую Вы указали в заявке на лицензию), после чего перестают работать подключенные кассовые терминалы, но данные, введенные пользователем, сохраняются.

Желательно за несколько дней до окончания бесплатного льготного периода заказать и оплатить нужный тип лицензии (см. отдельную инструкцию по лицензированию) для дальнейшего использования системы. Также можно связаться с технической поддержкой при наличии вопросов и уточнений.

Регистрация заявки на сайте

Данная инструкция описывает основные шаги и настройки для быстрого старта и тестирования возможностей системы бэк-офиса и кассового модуля системы r_keeper Lite.

- название создаваемого объекта (кафе/ресторана или др.), которое будет отображаться в качестве доменного имени (допустимы к использованию буквы английского алфавита без пробелов и специальных символов, цифры);

- телефон (на указанный номер будет отправлено SMS-сообщение для подтверждения регистрации);

- e-mail (на указанный адрес будет отправлено письмо с указанием ссылки, логина и пароля для входа в бэк-офис).

Содержание инструкции:

Регистрация заявки на сайте
Запуск бэк-офиса r_keeper Lite
Настройки в бэк-офисе r_keeper Lite

1. Перейдите по ссылке, указанной в информационном письме при регистрации (см. выше "Регистрация заявки на сайте"), например: CafeLite.r-keeper.ru

Появится окно авторизации:

Запуск бэк-офиса r_keeper Lite*

2. Введите логин и пароль пользователя, которые также были указаны в информационном письме.

3. Нажмите на кнопку "Войти" для перехода на главную страницу бэк-офиса r_keeper Lite.

* Необходимо использовать браузер Google Chrome.

Для начала работы в системе уже создано одно юридическое лицо и одно заведение, привязанное к указанному юридическому лицу (посмотреть их параметры или дополнить можно в соответствующих разделах "Регистрация юридического лица" и "Внесение информации о заведении". Но для быстрого старта и для тестирования возможностей системы Вам пока достаточно:

Настройки в бэк-офисе r_keeper Lite

- Заказать бесплатную или платную (в случае окончания льготного периода) лицензию в разделе "Лицензии". Подробнее о том, как это сделать в инструкции по лицензиям.

- Добавить хотя бы один терминал (рабочее место кассира) к заведению (см. далее Создание нового терминала).

- Привязать к терминалу заказанную ранее лицензию, например, на кассовый терминал сроком на 1 месяц (см. далее Связь терминала с лицензией).

- Завести пользователя.

Если Вы хотите протестировать систему, то у Вас уже есть учетная запись с полными правами доступа в бэк-офис. Для работы на кассовом терминале под той же учетной записью Вам потребуется сделать дополнительную настройку. (см. далее Создание пользователя).

Для дальнейшей правильной работы с системой желательно завести отдельных пользователей с ролями на кассе: "Кассир", "Старший кассир". Данные настройки описаны в отдельной инструкции по работе с пользователями в системе.

Все эти и другие действия более подробно описаны в соответствующих разделах Базы Знаний r_keeper Lite. В данной инструкции приводятся только основные шаги для запуска системы.

При регистрации аккаунта в системе r_keeper Lite автоматически создается одно юридическое лицо (посмотреть его карточку можно в меню "Настройки" → раздел "Юридические лица").

Этого достаточно для тестирования возможностей системы. Но для дальнейшей работы в системе настройка параметров юридических лиц является важным этапом, как для последующего заказа лицензий, так и для получения закрывающих документов.

Смотрите подробное описание всех параметров юридического лица в отдельной инструкции (Регистрация юридического лица).

Регистрация юридического лица

После регистрации аккаунта в системе r_keeper Lite автоматически создается первое заведение с данными, которые были введены пользователем на этапе регистрации (посмотреть карточку заведения можно в меню "Настройки" → раздел "Заведения").

Также по умолчанию уже создан объект "Центральный офис" с ограничением на редактирование. В нем содержатся необходимые системные данные и учетные данные для работы с бэк-офисом.

Смотрите подробное описание всех параметров заведения в отдельной инструкции (Внесение данных о заведении).

Внесение информации о заведении

Подробное описание, как заказать бесплатную или платную (в случае окончания льготного периода) лицензию, приведено в отдельной инструкции.

Заказ лицензии

На следующем шаге необходимо создать терминал для нужного заведения.

1. Перейдите в справочник "Заведения" из меню "Настройки".

2. Нажмите на кнопку "Терминалы" из всплывающей строки или на аналогичную кнопку в верхней панели инструментов (отметив заведение с помощью галочки).

3. Нажмите на кнопку "+Добавить".

Создание нового терминала

Имя - название терминала (вводится вручную).

Тип терминала - "Фастфуд" (режим быстрого чека) или "С обслуживанием" (обслуживание гостей за столиком, с распечаткой пречека) (выбирается из списка).

Количество архивных смен - это кассовые смены, которые хранятся на терминале после закрытия общей смены. По умолчанию установлено десять смен (максимальное количество).

Тип лицензии - выбор из списка ранее заказанных лицензий.

4. Заполните данные по терминалу, в том числе и по типу лицензии:

После выбора лицензии в разделе "Лицензии" и сохранения параметров нового терминала, на указанный Вами e-mail автоматически будет отправлено подтверждение лицензии (см. выше "Создание нового терминала").

Связь терминала с лицензией

Теперь сохраненный терминал с привязанной лицензией можно активировать.

Нажмите на кнопку "Код активации" на вкладке "Состояние терминала" в режиме редактирования его параметров.

- именем пользователя;

- кодом активации, которые будут необходимы при запуске кассового модуля на терминале (см. далее "Установка и запуск кассового модуля r_keeper Lite").

Откроется окно "Код активации" с пошаговой инструкцией для приложения кассового модуля, со следующими данными:

Внимание! Если в карточке активированного терминала в режиме редактирования нажать на кнопку "Сохранить" даже без каких-либо внесенных изменений, терминалу автоматически будет присвоен статус "Деактивирован" и активацию надо будет настраивать заново.

После выполнения всех настроек (см. выше Настройки в бэк-офисе r_keeper Lite):

Установка и запуск кассового модуля r_keeper Lite

1. Скачайте на Ваш терминал мобильное приложение "r-keeper Lite" из Play Market.

2. Запустите это приложение на терминале.

3. Введите имя пользователя и код активации (значения берутся из окна "Кода активации", см. Связь терминала с лицензией).

4. Нажмите на кнопку "Активировать кассу".

5. Введите ПИН-код пользователя (см. Создание пользователя).

Теперь кассовое приложение готово к работе.

После успешной активации откроется окно регистрации кассового приложения.

Откроется стартовое окно приложения.

Для работы с бэк-офисом r_keeper Lite необходимо создать пользователей в системном заведении "Центральный офис".

Ваша учетная запись также отображается в списке ролей "Центрального офиса", ей автоматически присваивается роль "Администратор".

Пользователи, прописанные в "Центральном офисе", по умолчанию не имеют право работать на кассовом терминале, но чтобы Администратор имел возможность работать и на терминале, необходимо сделать дополнительные настройки:

1. Зайдите в роли "Центрального офиса", например, по кнопке на всплывающей строке:

Создание пользователя

При нажатии на кнопку "Задать PIN" автоматически генерируется ПИН-код. Сохраните или запомните его значение для входа на терминал через мобильное приложение (см. "Установка и запуск кассового модуля r_keeper Lite").

Внимание! При каждом новом нажатии на кнопку будет генерироваться другое значение ПИН-кода.

3. Нажмите на нужную учетную запись в этой группе.

Перейдите на вкладку "Действия над пользователем", доступные по значку списка.

Нажмите на кнопку "Управление ролями".

Откроется окно "Задать роли в ресторанах" следующего вида:

Для работы на кассовой станции пользователю надо установить ПИН-код в режиме редактирования параметров пользователя на вкладке "Действия над пользователем".

2. Нажмите на группу ролей "Администраторы".

6. В поле с нужным наименованием заведения необходимо указать роль, под которой Администратор Центрального офиса будет работать на терминале (см. подробнее о ролях в соответствующей инструкции о пользователях).

7. После выбора роли нажмите на кнопку "Ок".

8. После заполнения всех обязательных полей нажмите на кнопку "Сохранить".